最終更新日：2025.08.15
Answer
セキュリティ保護のため、ご購入された NVivo のライセンスは自動ではmyLumivero アカウントに追加されません。ご購入後、開発元のLumivero 社よりお客様宛に届くご案内メールから[Retrieve my license] をクリックしてライセンスをアカウントに追加するようお願いします。
【注意】
ご案内メールは、開発元のライセンス提供準備が完了次第、送信されます。
ご購入後すぐには届かない場合がございますので、あらかじめご了承ください。
NVivo ライセンスの追加は、以下の手順で行ってください。
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NVivo ライセンスご購入後にLumivero 社より届く案内メールを開く
※ ご案内メールが見当たらない場合は迷惑メールフォルダもご確認ください。 -
メール本文中の [Retrieve my license] ボタンをクリック
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表示された画面の指示に従い、myLumivero のアカウント情報を入力
※ NVivo ご注文時に記載いただいたメールアドレスを入力してください。
※ Microsoft、Google、Facebook などの SNS 認証は利用しないでください。
上記操作で、お客様の myLumivero アカウントにNVivo ライセンスが付与されます。
ライセンス付与後に製品のアクティベーションが可能になります。
以上
