最終更新日：2025.08.22
Answer
【対象製品】
- NVivo (15 以降)
- NVivo Transcription
- NVivo Collaboration Cloud
セキュリティ保護のため、ご購入された NVivo や関連製品 (Transcription など) のライセンスは自動ではmyLumivero アカウントに追加されません。ご購入後、開発元のLumivero 社よりお客様宛に届くご案内メールから[Retrieve my license] をクリックしてライセンスをアカウントに追加するようお願いします。
【注意】
ご案内メールは、開発元のライセンス提供準備が完了次第、送信されます。
ご購入後すぐには届かない場合がございますので、あらかじめご了承ください。
NVivo ライセンスの追加は、以下の手順で行ってください。
-
NVivo および関連製品ご購入後にLumivero 社より届く案内メールを開く
-
差出人: noreply@lumivero.com
-
件名: Your license for (購入した製品名)
※ ご案内メールが見当たらない場合は迷惑メールフォルダもご確認ください。
-
-
メール本文中の [Retrieve my license] ボタンをクリック
-
表示された画面の指示に従い、myLumivero のアカウント情報を入力
※ 製品ご注文時に記載いただいたメールアドレスを入力してください。
※ Microsoft、Google、Facebook などの SNS 認証は利用しないでください。
上記操作で、お客様の myLumivero アカウントにNVivo および関連製品のライセンスが付与されます。
NVivo ご利用の場合、ライセンス付与後に製品のアクティベーションが可能になります。
以上
