Q:myLumivero のアカウント作成時に既に作成済みのエラーが表示される場合の対応方法

最終更新日:2025.06.03

Answer

myLumivero のアカウントは開発元が NVivo のライセンスを発行する際に作成されてしまうことがあります。

もしアカウント作成時に既に作成済みのエラーが表示された場合は、以下の手順でパスワードリセットを行い、myLumivero のページにサインインできるかをご確認ください。

myLumivero のパスワードをリセットする方法

  1. myLumivero にアクセス

  2.  [パスワードをお忘れですか?] をクリック

  3. メールアドレスを入力し [確認コードを送信] をクリック

  4. 送信された確認コードを入力し [コードを確認] をクリック

  5. [続行] をクリック

  6. 新しいパスワードを 2 回入力し、[続行] をクリック 

パスワードがリセット後、自動的に myLumivero にサインインされます。

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