Q:M1 - M3 チップ(Apple Silicon)搭載 Mac で Word 上の EndNote アドインを使用できない

Answer

【補足】

EndNote 20.1 のアップデートで M1 - M3 チップ(Apple Silicon)搭載 Mac で使用する Word に正式対応しました。
EndNote 20 をご利用の方は 20.1 以降にアップデートしていただきますようお願いいたします。
※開発元によると、EndNote X9 に対しては正式対応のアップデートを配信しない方針であるとのことです。下記の操作で Word を Rosetta を使用して開くよう設定することで、X9.3.3 でも動作する場合があることが確認されていますので、こちらをお試しいただきますようお願いいたします。もし正常に動作しない場合は EndNote のアップグレードをご検討ください。
※M1 - M3 チップに正式対応した EndNote 20.1 以上のバージョンで下記「Rosetta を使用して開く」設定になっていると、逆にアドインが使用できなくなる場合があります。EndNote 20.1 以上のバージョンにアップグレードした際は下記の設定を解除するようお願いいたします。

M1 - M3 チップ(Apple Silicon)搭載 Mac では、Word 起動時に「EndNote のアドインと互換性がないため読み込むことができない」といった主旨のメッセージが表示され、機能を使用できない場合があるという報告を受けています。

開発元から下記の設定を試すよう案内が出ていますので、もし M1 - M3 チップ搭載 Mac をご利用の場合は、お試しいただきますようお願いいたします。

対応方法

下記の手順で Word 起動時の動作設定を変更してください。

  1. EndNote と Word を完全に終了
    ※アプリが完全に終了されているかはこちらのページ【対応方法】の項目をご参照ください。

  2. Macintosh の "Finder" を起動し、[アプリケーション] フォルダを開く

  3. [Microsoft Word] を選択し、右クリック
    ※マウスに右クリックがない場合は、キーボードの [control] を押下しながらクリック
    → [情報を見る] を選択

  4. [一般] 欄内の "Rosetta を使用して開く" にチェックを入れる

  5. 画面を閉じ、Word を起動してエラーが表示されないことをご確認ください。

以上

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