Q:Word で EndNote の機能使用時に "A COM exception has occurred. Cannot edit Range" または "範囲を編集することができません" のエラーが表示される

Answer

Word で EndNote のアドイン機能(CWYW)を使用したとき、"Cannot edit Range" や"範囲を編集できません" といったメッセージが出現し、EndNote の機能を使用できない状態になることがあります。

原因

Mendeley の Word アドインと EndNote のアドインが対立してしまうため、発生する。

対応方法

Mendeley の Word アドインをアンインストールにすることで解決が見込めます。

  1. Word と Outlook を閉じる

  2. Mendeley デスクトップを起動する

  3. メニューバーの [Tools] → [Uninstall MS Word Plugin] を選択

  4. "The Word Plugin has been uninstalled,~" のメッセージが表示されたら、[OK] をクリック

  5. Word を開き、EndNote の機能を使用してみる

※ Windows PC ですでに Mendeley デスクトップをアンインストールしている場合は下記の手動で Mendeley のアドインを削除可能です。

  1. Word と Outlook を閉じる

  2. Windows のスタートボタンに表示される検索窓に "%appdata%" と入力し、検索

  3. Microsoft\Word\STARTUP フォルダを開き、[Mendeley] のファイルを削除

  4. Wordを開き、EndNote の機能を使用してみる

※もし Mendeley のプラグインを残したい場合は、以下の手順で一時的に無効化可能です。
※下記の操作は Word を起動する度に実行する必要があります。

(Windows の場合)

  1. Word のメニューから [ファイル] → [オプション] を選択

  2. 出現する画面左から [アドイン] を選択

  3. 画面右の下部の [管理] のプルダウンメニューを [テンプレート] に変更し、[設定] をクリック

  4. Mendeley のアドインからチェックを外し、[OK]をクリック

  5. EndNote の機能を使用してみる

(Macintosh の場合)

  1. Word のメニューバーの [ツール] → [テンプレートとアドイン] を選択

  2. Mendeley のアドインからチェックを外し、[OK]をクリック

  3. EndNote の機能を使用してみる

参照:EndNote: Cannot Edit Range or A COM exception has occurred
(外部サイト:開発元のサポートページ)

以上

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