Citavi キャンペーン特典：Citavi 初期セットアップ個別サポート申込みページ
～専門スタッフが初期設定をサポート！不安なくCitavi の利用を開始しましょう～
この度は、Citavi をご購入いただき、誠にありがとうございます。製品の初期設定におけるご不安を解消し、スムーズに分析を始めていただくため、ご購入者様限定の「個別初期セットアップサポート」を無料でご提供します。専門スタッフが丁寧にサポートしますので、ぜひご活用ください。
※本サポートへのお申込みは、2026年4月末日まで受け付けております。
サポートで実施する内容
専門スタッフが、お客様の画面を確認しながら以下の内容をサポートします（1回あたり最大45分）。
- インストール支援：
Citavi ソフトウェアのダウンロードからインストール完了までをサポートします。 - ライセンス認証：
ライセンス情報を入力し、Citavi が完全に利用可能な状態（アクティベーション）にします。 - プロジェクト作成：
最初の文献情報を収集するプロジェクトを作成し、いつでも作業を開始できる状態にします。
※プロジェクト作成後の基本操作やデータインポートの方法につきましては、ライセンス購入時にご提供するクイックスタートガイドをご参照ください。本サポートでは、まず Citavi が確実に“使える状態” になるまでをゴールとします
お申込みは簡単2ステップ
- 申込フォームへの入力
ページ下部のフォームに必要事項とご希望の日時を入力してください。その際、製品のご購入時に登録されたお名前とメールアドレスでのお申込みをお願いします。 -
日程確定メールをお待ちください
お申込みから3営業日以内に、弊社担当者より確定した日時とオンラインミーティングのURL をメールでご連絡します。
お申込みの前にご確認ください
- 本サポートは、Citavi のインストールとライセンス認証の完了を目的としております。プロジェクト作成後の操作方法、研究内容に関するご相談、データ分析手法のトレーニング等はサポート範囲外となります。
- 申込受付期間内（2026年4月30日まで）であれば、お客様のご都合の良いタイミングでお申込みいただけます。サポートの予約枠には限りがございますので、お早めのお申込みをおすすめします。
- 本特典のご利用は、お一人様（一ライセンスにつき）一回限りです。
- サポートは平日の営業時間内で実施いたします。
個別サポートに申し込む（無料）
その他・関連リンク
本キャンペーン以外にも、NVivo の活用に役立つ様々なリソースをご用意しております。
- よくあるご質問（FAQ）
お客様からよく寄せられるご質問とその回答をまとめています。まずはこちらをご確認ください。 - Citavi 活用方法ページ
基本的な使い方から、新機能や特徴的な機能を紹介するコラムやセミナー動画など、Citavi をより深く活用するためのヒントを掲載しています。 - 通常のテクニカルサポートへのお問い合わせ
本キャンペーンの対象外となるご質問（操作方法など）や、製品利用中に発生した技術的な問題については、こちらのフォームよりお問い合わせください。
